นโยบายความเป็นส่วนตัว Level69 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

Level69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และดูแลรักษาอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

level69

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูล

Level69 ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอก

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้มาตรฐานสูงสุด

สิทธิ์ของสมาชิก

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

สรุปสั้นๆ: Level69 เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ใช้เพื่อให้บริการแก่คุณโดยตรง ไม่ขายให้ใคร และปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

1

ข้อมูลที่ Level69 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

Level69 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่มากเกินความจำเป็น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล
อีเมล
เบอร์โทรศัพท์
วันเดือนปีเกิด
ข้อมูลธนาคาร
เลขบัตรประชาชน
ที่อยู่
รหัสผ่าน (เข้ารหัส)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน รายการธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP address ตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/จังหวัด)
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และการคลิก

Level69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับจะถูกประมวลผลโดยระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS

2

วิธีที่ Level69 เก็บรวบรวมข้อมูล

Level69 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่ทำให้เราสามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกได้ ช่องทางหลักที่เราใช้ ได้แก่

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบน Level69 ข้อมูลที่คุณป้อนจะถูกบันทึกและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ Level69 บันทึกประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพื่อใช้ในการแสดงประวัติและการตรวจสอบ
  • การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ
  • การยืนยันตัวตน: เอกสารที่คุณส่งเพื่อการยืนยัน KYC จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และป้องกันการฉ้อโกง
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Level69

ข้อมูลทุกชิ้นที่ Level69 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็น วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

  • การให้บริการ: ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อประมวลผลการเดิมพัน การฝาก-ถอน และการจัดการบัญชีของคุณ
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานบัญชีเป็นเจ้าของจริง และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญ (คุณสามารถยกเลิกการรับโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ)
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและปกป้องสมาชิกทุกคนในชุมชน Level69
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาและให้บริการที่รวดเร็วขึ้น

สิ่งที่ Level69 ไม่ทำ: เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น และไม่ใช้ข้อมูลในทางที่ขัดต่อผลประโยชน์ของสมาชิก

level69
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

Level69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการให้บริการหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

Level69 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินบริการได้ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และบริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้นและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของ Level69

การเปิดเผยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • เมื่อจำเป็นต้องป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Level69 สมาชิก หรือสาธารณะ

ในทุกกรณีที่เราต้องเปิดเผยข้อมูล Level69 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Level69 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Level69 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ เจ้าหน้าที่ Level69 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • การแยกระบบ: ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการเงิน และข้อมูลการเดิมพันถูกเก็บในระบบที่แยกจากกันเพื่อลดความเสี่ยง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม IT ของ Level69 ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัวเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด

คุณช่วยได้ด้วย: อย่าแชร์รหัสผ่านของคุณกับใคร ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกัน และแจ้ง Level69 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Level69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ดีและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ Level69 ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไรและปรับปรุงได้ที่ไหน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการกำหนดค่าหน้าจอ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Level69

level69
7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก Level69 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Level69 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ รายละเอียด วิธีใช้สิทธิ์
เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Level69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ต
แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง ผ่านหน้าบัญชีหรือซัพพอร์ต
ลบ ขอลบข้อมูลส่วนตัว (บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามกฎหมาย) ติดต่อทีมซัพพอร์ต
คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง แจ้งทางอีเมล
โอนย้าย ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น ติดต่อทีมซัพพอร์ต
ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมในการรับข้อความการตลาดหรือการประมวลผลที่ขึ้นอยู่กับความยินยอม ผ่านการตั้งค่าบัญชี

Level69 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Level69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานและหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุด session จนถึง 2 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด Level69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประเภทใดโดยเฉพาะ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

9

ข้อมูลของผู้เยาว์

Level69 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครอง: หากทราบว่าบุตรหลานของคุณที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้สร้างบัญชีบน Level69 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Level69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Level69 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในระบบ (In-App Notification)
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์ Level69

การใช้บริการ Level69 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะบอกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Level69 ที่ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

  • อีเมล: privacy@level69.bet
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ Level69 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว"

Level69 จะตอบกลับคำขอทุกรายการที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน เราให้ความสำคัญกับทุกข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างยิ่ง

หากคุณเห็นว่า Level69 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยตรงก่อน เราพร้อมรับฟังและแก้ไขทุกปัญหาอย่างจริงจัง

ความมุ่งมั่นของ Level69 ในการปกป้องข้อมูลคุณ

ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือการกระทำที่เห็นได้จริงทุกวัน

ตรวจสอบความปลอดภัยทุกไตรมาส

ทีม IT ของ Level69 ทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่ทุกๆ 3 เดือน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปลอดภัยจากภัยคุกคามล่าสุด

การทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน

ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์และพัฒนาระบบจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเสมอ เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนและอีเมลประเภทใดจาก Level69 และยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Level69 — เริ่มต้นได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์แพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับหนึ่ง

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้ว | ผู้เล่นต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป